コーチングに向いてない人はどんな人？プロコーチ座談会Vol.2

「コーチングって志のある人が受けるんですよね？」
「コーチが指導・指摘をするんですよね？」

良く聞く声ですが、これは間違いです！
前回に引き続きCoParents所属コーチ３名が、SNSに寄せられたコーチングに対する質問や実際のコーチングで受けた質問にお答えしていきます。

この記事を読めば、コーチングはどんな人に効果があるのかが分かって頂けると思います。この記事を読んでから、コーチングは今のご自身に必要なものか考えていただけたら嬉しいです。

コーチ紹介

聞き手：Coparents代表・古村千尋（ちひろ）

コーチングってこんな私が受けてもいいの？

ちひろ：それでは引き続き寄せられた質問を紹介していきます。コーチングに向いてない人はいますか？

ゆうた：私は、コーチングへの向き不向きはないと思います。

くまさん：それは同感です！誰でも大丈夫だと思います。

ちひろ：なるほど…と言われても本当に？と思う方も多い気がします。向き不向きは無いとして、コーチングを受けるにあたって必要な条件はありますか？

あず：コーチングを受けるのに必要だと思うのは、自分が変わりたいという気持ちです。今のままでいるのではなくて、何かを良くしたい・変化させたいという気持ちが肝心だと思います。

ちひろ：では、話すのが苦手な私でも大丈夫でしょうか？という声も寄せられています。これはどうでしょうか？

くま：これも大丈夫です！任せてください！！

ゆうた：ここは私も自信を持って言えますね。人間は全員が本能的には、話したい生き物だと思っています。ただ、周りの人の目が気になったり、上手く話さないといけないというフィルターが掛かってしまうから、話せなくなってしまうのだと思います。

ちひろ：なぜ普段は上手く話せない人もコーチングでは話せるようになるのですか？

ゆうた：私達は、プロコーチ養成専門機関(米国CTI認定スクールCTIジャパン)で200時間を超えるトレーニングを経て、プロコーチになりました。トレーニング中にコーチングを受ける方にいかに安心安全な場を提供するかを学んで実践してきています。そのため、話しやすくする技術には自信があります。

ちひろ：では、実際に話すのが苦手だというコーチングを受ける方がいた場合には、どのようにコーチングが始まるのですか？

くま：とりあえず今思っていることをまとまっていなくても、全く構わないので、そのまま話してもらいます。

ちひろ：それは怖いですね(笑)。話す内容がまとまってなくてなくてどうしよう、と思ってしまいそうです。

ゆうた：むしろ話がまとまってない方が良いとさえ言えます。コーチングを受ける方がありのままを話してくれていると、コーチはそこからたくさんの情報を感じ取ることが出来ます。

あず：毎回のコーチングの冒頭では、コーチとコーチングを受ける方で、今日は何を話すかを決める時間があります。コーチングを受ける方に今の状態と大体の話したい方向性を提示してもらって、その場で話したいことを明確にしていきます。

ちひろ：コーチングで話す内容はコーチとコーチングを受ける方が一緒に決めるのですか？

あず：何を目指して話していくのか、何をはっきりさせたいのかを、コーチとコーチングを受ける方が、話し合って合意して話していきます。これもコーチングにとっては非常に重要なプロセスです。

ゆうた：しっかりとコーチとコーチングを受ける方が合意して話を進めていくことで、同僚・友人と話す時とは、全く違う対話となり、一人では気付けないことに気付ける時間になります。

コーチって話を聞いてない？

ちひろ：少し安心しました。というのは、コーチに気持ちをうまく話せるか不安です、というお問い合わせもよく受けるんです。

ゆうた：コーチングを受ける方から、「話がまとまってなくて申し訳ありません」と言われたこともあります。でも、自分ではまとまらない話を自分なりにまとめて、次の行動に繋げるのをサポートするのがコーチの役割です。そのため、最初にコーチに話をするときに内容がまとまっていなくても全く問題ありません。

それに、誤解を生む発言かもしれませんが、コーチはコーチングを受ける方が話す内容の全てを理解しようとしていません。

ちひろ：え？どういうことですか？

ゆうた：具体的に言うと、コーチングを受ける方が話す状況説明の内容ではなく、コーチングを受ける方が話している雰囲気や話したことで起きた変化に注目しています。

あず：状況説明は「事柄」ですよね。一方、私達のコーチングでは、コーチングを受ける方が置かれた状況の中で、何を感じ、何に気づいているかを聴いていきます。事柄よりもコーチングを受ける方の心の動きに重きを置いているんです。

くま：それに、プレゼンテーションのように、コーチに分かりやすく伝えなくてはいけないということは全く無いです。

ゆうた：むしろコーチングを受ける方が論理的に、人に伝えることを意識して話すと、コーチにとってもコーチングを受ける方にとっても、本当の気持ちが分かりにくくなってしまいます。

くま：実例で行くと、私もお話が苦手だという方をコーチングしたことがあります。でも、その方をコーチングしていると、言葉にはできていないけど、その方がとても多くのことを感じていることはわかりました。いわゆる非言語の部分で多くの方を感じておられたのだと思います。それで十分なんです。

ちひろ：でも、その方の気持ちは言葉ではくまさんに伝わっていないんですよね？その状態でどうやってコーチングが進むのでしょうか？

くま：言葉にすることが難しい場合には、イメージや体感覚を使いながら、コーチングを受ける方が、表現しやすいもので表現してもらいます。コーチからすると、コーチングを受ける方が自分の本音や価値観について、何か発見できることが大切なので、発見した事象の詳細をコーチが分かっていなくてもいいんです。

あず：コーチングを受ける方が発見した内容ではなく、発見した結果、何に気付いたのか、どう感じるのか、どうしていきたいかにフォーカスします。

くま：その通りですね。なので、コーチに伝わってるかどうかは置いておいて、自分に矢印を向けてくれたらいいかなと思います。

ゆうた：コーチングを受ける方がご自身の気持ちや考えに意識を向けて、結果的に出た言葉がコーチに伝わらなかったとしても、自分なりに大切なことに気付けたのであれば、それで良いと思います。

コーチングで指導・指摘はされますか？

ちひろ：では、次の質問です。コーチから指摘とか指導はされるのでしょうか？

コーチ一同：しません！！

ちひろ：じゃあコーチは何をするのでしょうか？

くま：コーチがするのは、問いを出すことです。答えはコーチングを受ける方が既に持っていると考えています。

ちひろ：でも、何か悩みがあって、答えが分からないからコーチングを受けに来るのではないのですか？

ゆうた：それは答えが無いのではなくて、答えに気付けていない状態だと思います。日常生活にいると、様々なものが物凄いスピードで過ぎていき、それを処理することに必死になります。そして、気が付いた時には、自分の本当の気持ちに気付けていない状態になってしまうのだと思います。

くま：コーチが問うのは、コーチングを受ける方が本当にやりたいことは何ですか？本当はどうしたいですか？という問いです。日常生活から切り離されたコーチングの時間に、自分とゆっくり向き合う中で、自分自身の本当の気持ちに気付いてもらいます。

あず：でも、人には動き出せない、決めきれないという時もありますよね。その場合は、コーチがコーチングを受ける方の可能性を信じて、具体的な行動を提案する時もあります。

くま：でも、ここで重要なポイントは、コーチが提案した行動を、やるか・やらないかもコーチングを受ける方が選ぶということです。

ちひろ：え？嫌ならやらなくてもいいんですか？

くま：その通りです。あくまで選択権はコーチングを受ける方にあります。

ゆうた：コーチから「こうしてみるのはどうでしょう？」と行動を提案されることで、自分では気付けていなかった潜在的な想いが出てくることがあります。

ちひろ：なるほど、それは自分自身の本当の気持ちや考えを呼び起こす効果がありそうですね。

あず：もう一つ提案をする意味としては、自分の中では答えが決まっているように思えても、アクションが起こせないこともあると思います。コーチからの提案がきっかけになり、本当にコーチングを受ける方が取りたいアクションを自ら選択して決意することで、アクションを促す狙いもあります。

ちひろ：分かりました。では、次の質問、というかコメントを紹介します。コーチングでは、無理やり高い目標を課せられそうという声もあります。今の自分よりストレッチしないといけないとか、コーチが提示したものは絶対にやらないといけないというイメージもあるようです。

ゆうた：コーチングでは、コーチングを受ける人について、他人や一般的な価値観と比べることはしません。コーチがコーチングを受ける方の目標や幸せを定義したり、評価することもありません。

あず：コーチが問い続けるのは、コーチングを受ける方がどう感じるのか、何を大切にしたいのかということです。あくまで、コーチングを受ける方から出てくるものを尊重するため、ご自身が望まない高い目標になることはありません。

ゆうた：コーチングを受ける方が仕事や勉強をしたいということであれば、サポートします。逆にリラックスした時間をたくさん取りたいということであれば、それもサポートします。

くま：コーチは多々ある正解の中から、自分に一番しっくり来るものを選んでもらえるようにサポートしていきます。

終わりに

今回は、コーチングはこんな人でないと受けてはいけないのではないかという誤解についてお答えしました。

変わりたいという気持ちさえあれば誰でも受けられることや、綺麗に話す必要はなく、ありのまま話せば良いことがコーチングの特徴だと分かった頂けたと思います。そして、最終的には答えは自分自身の中にあることも大事な点です。

母親になると、ありのままの自分で話すことが驚くほど難しくなります。一個人というより、母親としての役割が強くなるからです。またワーママの皆さんは、母親に加えて、社会人という役割も加わります。ありのままでいることが難しくなる一方、ありのままの自分の中にしか悩みの答えはありません。

次回は、コーチングを初めて受ける前に知っておきたいことというテーマで、お話していきたいと思います。

もしこの記事を読んで、コーチングを受けてみようかなと思った方は、以下より体験コーチングをご予約ください。